细解消费者权益体系：对于消费者来说，消费者权益意味着什么？
2024-02-24 13:49:09 5
消费者权利并非是一种新型的权利，而是从权利主体“消费者的角度”来提出的权利概念。消费者权利概念中的消费者是作为生产者与经营者相对立而存在的一个概念。那么，大家对于消费者权益是否了解呢？
接下来，就让我们一起来学习了解一下吧！
所谓消费者权利，是指消费者在消费领域中，即在购买、使用商品或者接受服务中所享有的权利法。消费者的权利是保护消费者的权益的核心问题，作为一个消费者，如果不明了自己究竟应当享有什么权利，在实际生活中，就无法维护自己的权利。
消费者权利也称消费者权益，是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益由多种利益因素构成，主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者的合法权益，指的是消费者所享有的，由法律、法规确认，受法律、法规保护的权利。
消费者的权利是保护消费者的权益的核心问题，作为一个消费者，如果不明了自己究竟应当享有什么权利，在实际生活中，就无法维护自己的权利。所以，作为一个消费者，首先要明白的就是自己享有那些权利，这是保护自己合法权益的基本前提，消费者只有享有法律意义上的权利，才能理直气壮的请求国家予以保护。因此，消费者权利是切实维护消费者权益的重要组成部分。
概念：
《消法》第5条和第6条分别规定“国家”和“全社会”在保护消费者权利方面的责任，从而对前述第2条和第3条形成了制约和平衡并因此缓和了将消费者权利局限于消费者和经营者之间的色彩。尽管如此，《消法》对于各项具体消费者权利所下的定义却更加确凿地凸显了特别民事权利论的主导地位。
《消法》第2章“消费者的权利”共九条，分别规定了安全权、知情权等九项具体的消费者权利。本文认为，这九条对消费者诸权利的规定纯粹是“民事权利式”的。首先，从所采用的表达方式看，这九条规定所采用的主语主要是“消费者”，频繁使用的措词方式是“消费者在（因）购买、使用商品和接受服务（时）”（第7、10、11、14条）、“消费者有权要求（……）经营者……”（第7、8条）和“消费者享有……的权利”（第9、10、12、13、14、15条）。且不说各条规定的具体内容，单是这些词语就奠定了消费者权利是特别民事权利的基调。其次，从各项权利的具体内容看，这几条中对单项消费者权利所下的定义完全是民事权利的“翻版”。例如，《消法》第9条对消费者选择权的规定是：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。”这根本就是民法中意思自治和合同自由的当然要求，何须《消法》另行专门规定，而且，《消法》对于安全权（第7条）、知情权（第8条）、公平交易权（第10条）、索赔权（第11条）等其他消费者权利的规定也莫不如此。
您可能也喜欢：
